Как и где снять деньги с карты Сбербанка в Шри Ланке

Когда нам потребовалось снять наличные с кредитки, выяснилось, что в Унаватуне нет ни одного банкомата, ближайший АТМ в Галле. Отправившись в Галле, оказалось, что карточка Сбербанка не выдает наличные ни в одном банкомате. 

АТМ (эй ти эм) — так местные называют банкомат

После серии неудачных попыток снять деньги в Шри-Ланке в 5 разных банках мы позвонили в Сбербанк по телефону, который указан на обратной стороне карты. Мы уже знали, куда звонить и что говорить оператору, так как перед выездом предупреждали банк не блокировать карту в Шри Ланке. Но Сбербанк России её всё равно заблокировал.

Совет: перед поездкой на Шри-Ланку позвоните в Сбербанк по телефону +7-495-500-00-05 и настойчиво попросите включить «особый режим» для этой страны. То есть скажите, чтобы карту не блокировали на период нахождения в Шри Ланке. В случае блокировки карты за границей звоните на этот же номер. Он указан на оборотной стороне карты.

После 7 минут общения с оператором Сбербанка наконец-то удалось разблокировать карту. Карта Сбербанка в Шри-Ланке ни в одном из банкоматов популярных банков Peoples Bank, Bank of Ceylon, Commercial bank не сработала. Кроме банков HSBC и Trust Bank.

Как снимать наличные в Банкомате в Шри-Ланке

Инструкция по снятию денег с карты Сбербанка в банкомате HSBC

Комиссия за снятие денег около 200 руб. независимо от суммы. Поддерживаются только карты Mastercard и Visa

1. Вставляем карту…

IMG_0940

2. Выбираем английский язык ENGLISH

IMG_0941

3. Вводим пин код и нажимаем ENTER

IMG_0942

4. Далее представлено 3 варианта, нам нужен CREDIT CARD (Cash advance)

IMG_0944

5. Теперь нам предлагается выбрать сколько денег в рупиях снять или ввести своё значение. Выбираем ввести самому OTHER AMOUNT IN LKR.
Из этого же меню можно узнать баланс своей карты в рупиях. Но это не бесплатно.

IMG_0943

6. Далле вводим сумму в местных рупиях, которую нужно снять и нажимаем ENTER.
Так как комиссия 200 руб, то лучше снимать побольше.

IMG_0945

Теперь самый ответственный момент! Банкомат или откажется или согласится выдать вам деньги. Добрый знак в этот момент — звук счетной машины из банкомата. В случае отказа он выплюнет чек со звездочками под словом Cancelled или напишет Invalid.

IMG_0946

7. В случае удачи машина сообщает, что запрос принят и осталось только ответить, печатать чек или нет. Если печатать, то жмем PRINT ADVICE AND TAKE CARD

IMG_0947

8. Ура! Наконец-то мы забираем наличные

IMG_0948

Теперь можно жить!

IMG_0949

 

Как добраться до банка в Галле

Банк HSBC находится недалеко от автобусной станции Галле. Можно пройти пешком от станции в сторону набережной, затем повернуть налево так чтобы форт остался позади и по набережной 10 минут. Или взять тук-тук за 100 рупий.

Внешне здание банка выглядит так:

IMG_0936

Вход в помещение с банкоматами. Открыто круглосуточно

IMG_0937

Вывеска с логотипом

IMG_0939

Банк на карте

Комментарии: 17

  1. Светлана

    Ооооочень знакомо с карточкой Сбербанка!!!!

    Ответить
    • Slava

      Нам приходилось звонить в Россию каждый раз при снятии наличных, так как Сбер блокировал все операции)). Причём, они говорили, что ваша карточка не заблокирована и открыта для этой страны)) Через 5-10 минут она действительно становилась снова открыта для снятия наличных)))

      Ответить
  2. Анна

    Спасибо за помощь! Завтра хотели снимать деньги и случайно наткнулись на вашу инструкцию. Проверим, повезет ли нам с HSBC. Приятно, что комиссия небольшая

    Ответить
    • roomnum

      Анна, надеюсь, у вас всё получится! Не забудьте в банк позвонить. В 90% случаев HSBC срабатывал. Прадва, не всегда с первой попытки. Еще можно попробовать Trust Bank

      Ответить
  3. Владимир

    Возможно кому-то пригодится: сегодня, по предписанию MasterCard, банк Авангард заблокировал мою карту, совсем, с перевыпуском. Причина: карта скомпрометирована в Шри-Ланке. «Засветил» я карту только в двух местах: супермаркет в Хиккадуве, напротив отеля Citrus и в кафе в аэропорту. В кафе авторизация прошла в режиме online, а вот из супермаркета только через 5 дней после покупки и скорее всего это и насторожило MasterCard.
    До этого читал отзывы о том, что карты блокируют, но по звонку разблокируют, в моем случае это невозможно, т.к. MC предписал перевыпуск.
    Мне в принципе всё ровно, во-первых, я уже дома, а во-вторых, карту брал для страховки(а оплатил ей(в магазине), т.к. это был конец отдыха, рупии кончались и менять доллары не хотелось), а вот те, кто едут на долгий срок, и карта у них как хранение практически всех средств, могут «попасть».
    В общем мораль: если у карты основная роль сбережение средств — не платите ей в магазинах, используйте только для снятия наличности.

    Ответить
    • Александр

      Вообще Шри Ланка входит в число 12 стран с повышенным уровнем риска для карт. Но с 2014 года банкам вроде как — вроде как, не уточнял специально — запретили блокировать из соображений перестраховки. Все риски оплачивает банк. Видимо, Авангард хулиганит. У меня Альфа, даже две — Виза и МК. Катаюсь по Азии пятый месяц, плачу картой направо и налево — не блокируют пока. Сейчас вообще на крохотном островке завис, 100 км до берега, электричество от генераторов, ни одного банкомата — все равно карту принимают, даже обналичивают за 5%. Жалуйтесь на Авангард, в общем, нет у них таких прав — карты блокировать.

      Ответить
  4. Маргарита

    Для оплаты через интернет, расчет в магазинах и т.п. никаких спец.действий с картой Сбер не нужно делать. Если предполагаете снимать — позвоните в банк, попросите операциониста «открыть» Шри-Ланку на время своего пребывания там. При этом можно попросить «закрыть» Россию (или вашу родную страну) на время вашего отсутствия — чтобы избежать мошеннических действий с ней (или ее слипом), пока вас нет. Главное, учтите срок таким образом, чтобы в день прилета и отлета карта уже была вне этих правил, на тот случай, если по возвращении у вас не будет наличности и нужно будет снять деньги в РФ на такси))

    Ответить
  5. Виктор

    В нашем случае от Сбера пришел емейл, что операция из страны повешенного риска, и усе.

    До того пользовались картой в Литве, Латвии, Польше, Италии и Венгрии — никаких вопросов не было. Кстати, венгерский Sberbank не берет комиссию за снятие наличных по картам российского сбера :)

    Что касается обычной комиссии, то она не «всегда 100″, а «1% от суммы, но минимум 100 рублей» (наверно, максимум какой-то тоже есть). Так что снимать выгоднее всего разово от 10 тысяч, чем, скажем, 3 раза по 3300 :)

    Ответить
  6. Никита

    Здравствуйте. Меня заинтересовал вот какой вопрос: допустим, я хочу купить землю. С собой везти кругленькую сумму нет желания. Подскажите, как мне лучше и где лучше снять деньги с маленькой комиссией, например 30.000 зеленых, или 1.000.000. руб Спасибо

    Ответить
    • Slava

      Думаю, в каком-нибудь крупном банке это можно сделать через операциониста. Но, возможно в Коломбо придется ехать. Зайдите в какой-нибудь банк и уточните. Я помню, в HSBC по-английски хорошо разговаривают

      Ответить
      • Никита

        спасибо, проверим

        Ответить
      • марина

        доброе время суток!! Ребята подскажите так с рублевой карты снимаются рупии так я должна забивать сумму в рупиях а не рублях..?ааааааа…запуталась..мозг плавится от инфор. выручайте разжуйте плиз…

        Ответить
        • Slava

          Да, вводить в банкомате нужно сумму в рупиях. Чтобы посчитать, сколько нужная сумма в рублях будет в рупиях, воспользуйся конвертером валюты: http://room-number.ru/sri-lanka/kakie-dengi-na-shri-lanke-kursy-valyut-udobnyj-konverter/

          Если карта Сбербанка, то сначала нужно звонить в Сбер и включать «особый режим для страны шри-ланка» +7-495-500-00-05

          Ответить
  7. Евгений

    Пару недель назад наудачу попытался снять деньги с карты Сбера в банкомате Commercial bank в Негомбо — все сработало без проблем.

    Ответить
  8. Александр

    Спасибо

    Ответить
  9. анрей

    добрый день.Вы описываете процесс снятия денег с кредитной карты. а если снимать деньги с накопительной карты то какую позицию выбирать после ввода пин кода?

    Ответить
    • Slava

      Всё то же самое. У нас карточка не кредитная, а дебетовая. То есть тоже накопительная. Убедитесь только, что у вас карта не Maestro, а Visa или Mastercard

      Ответить
Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *