Etihad Airways. Отзывы о перелете Москва — Абу-Даби — Куала-Лумпур

Свежий отзыв по авиакомпании Etihad Airways. Давно хотели полетать с Этихад Эйрвейз и наконец-то желание осуществилось. Мы совершили 2 перелета по маршруту Москва — Куала-Лумпур с пересадкой в Абу Даби. Рассказываем о нашем опыте, чтобы вы могли сделать для себя выводы, чего ожидать от Etihad Airways. 

etihad-1

Etihad Airways отзыв

Сразу скажу, что ожидания от авиакомпании не оправдались :-|
Я не знаю почему, но мы раньше считали Etihad авиакомпанией такого же уровня, как Qatar или Turkish. А на деле это уровень, скажем так, Аэрофлота. Только стюардессы улыбаются.

Первое, что испортило впечатление, это e-mail спам от Этихадов, который начался за неделю до вылета. После третьего письма я не выдержал и отписался от рассылки. Но все равно еще одно письмо пришло накануне вылета.

etihad-spam

Далее расскажу про наш опыт двух перелетов с Etihad Airways.

Рейс EY 68 Москва — Абу-Даби

Время: 12:50 — 19:05
В полете: 5,5 часов

Второе неприятное впечатление — очередь на регистрацию в Домодедово. Сама очередь небольшая, человек 10 всего-то, но каждого пассажира обслуживают по 5-10 минут. Почему? Что сложного в том, чтобы принять багаж и распечатать посадочный?

Мы простояли минут 40… Благо время было, приехали в аэропорт за 3 часа. Когда наконец-то подошли к стойке регистрации, у нас стали просить показывать оплаченный обратный билет из Малайзии. Хорошо, что такой авиабилет у нас был куплен, так как он требовался для малазийской визы. Сотрудница проверяла по базе номер билета. Иначе на самолет бы не пустили.

  • Нормы багажа в Этихад эирлайнс: 23 кг + 10 кг ручная кладь.

Заходим в салон. Видно, что самолет не новый. Но отделка качественная, аккуратные кресла приятного песочного цвета.

etihad-2etihad-9etihad-4

Места для ног достаточно. Кресла не узкие. Тесно не было. В спинке кресла удобный кармашек для бутылочки воды. Встроенные мониторы работают, неплохой выбор фильмов на английском, музыка, игры, карта, камера. Посмотрел новую серию «Звездных войн». Есть usb-зарядки. Также каждому пассажиру предоставляется плед и подушка (грязная). 

Все вроде хорошо, но кресла не раскладываются :(

Вылет из Москвы без задержек.

Найти недорогие авиабилеты

Aviasales
Skyscanner

Питание. Чем кормят Etihad airways

Еда на борту у Этихадов нас тоже разочаровала :-|
Мы ждали «высокой кухни», как у Катаров и Туркишей, а получили на выбор обычную котлету с рисом или пасту макароны с подливкой. Еду и напитки за 5 часов полета разносили всего 1 раз после взлета. Никаких орешков и печенек не было. Из плюсов питания отметим вкусное вино и металлические столовые приборы.

etihad-5etihad-6

Транзит через Абу-Даби

Перелет из Москвы в Абу-Даби занимает около 5 часов 30 минут. Заход на посадку над пустыней. Интересно посмотреть в иллюминатор.

etihad-7

Новый терминал в Абу Даби еще не открылся. На фото ниже можно разглядеть подъемные краны и стройку в аэропорту.

etihad-8

Аэропорт Абу Даби огромный, чистый и тихий. Время транзита 3 часа. Багаж получать не нужно. После первого рейса мы были голодны и перекусили в Макдональдсе. Цены адекватные, вдвоем покушали на 12$. Оплатили картой, чтобы не менять деньги.

etihad-10

Погуляли по магазинам дьюти фри, сходили в другой конец аэропорта, повалялись пол часика на удобнейших шезлонгах.

perelet-etixad-555

В аэропортах Москвы сейчас стараются всячески запретить лежать на креслах, а в Абудаби наоборот, даже лежаки есть (на фото выше справа). Подключились к wi-fi бесплатно, без смс и регистрации :)

Рейс EY 418 Abu Dhabi — Kuala Lumpur

Время: 22:25 — 10:20
В полете: около 8 часов

Самолет большой, но кресла более тесные. При онлайн регистрации выбрали места в конце салона, где можно сидеть по двое, чтобы без соседа. Вылет задержали примерно на час. Air traffic control не давал разрешения на взлет. Пилот — американец.

etihad-11

Кормежка снова была неаппетитная. Есть можно, когда голодны. Хорошее вино опять спасло положение. Еще на выбор было пиво и виски. Разливают алкоголь даже несмотря на Рамадан.

Всем пассажирам полагаются только пледы и подушки (снова несвежие). Никаких тапочек, носков, повязок на глаза и прочих мелочей не дают :-|

Я надел на ночь повязку с логотипом Qatar Airways. Надеюсь, кому-то из авиакомпании было стыдно, что их пассажиры пользуются аксессуарами конкурентной авиакомпании.

Поспать почти не удалось. Кресла тесные и практически не раскладываются. Приложив усилия, удалось немного откинуть спинку (вернуть в исходное положение получилось только при помощи стюардессы). Салон не полный, некультурному соседу-малайцу слева от нас повезло чуть больше:

etihad-12

Утром за час до посадки разнесли завтрак — 2 холодных сендвича в пакетике :-|
Довольствовались пустым кофе. Кофе так себе :-|

Одноразовые зубные щетки с пастой также никому не выдавались :-|

Время в полете как-то нагнали и приземлились в Куала-Лумпур по расписанию. Отлично! Успеваем на следующий рейс.

Итог

Какие выводы можно сделать:

Этихад Эйрвейз — самый обычный авиаперевозчик. Точно не лакшери, не люкс, не престиж. Я бы даже сказал, что Etihad бюджетная авиакомпания. Возможно, в бизнес классе дела обстоят лучше, но в экономе вы сами увидели как.

Летать Этихадами можно, если есть выгодные билеты. У них бывают хорошие распродажи, по которой мы и купили билеты Москва — Куала-Лумпур за 17 тыс руб на человека. Но ждать от них какого-то дополнительного комфорта не стоит. Главное, что долетели. Покупать специально билеты на рейсы Этихад ради сервиса точно нет смысла, Qatar и Turkish гораздо лучше.

Честно говоря, мы были разочарованы. Хотя и сами в этом виноваты. Так бывает всегда, когда складывается неправильное представление. Маркетологи Этихадовцев постарались на славу, иначе откуда у нас были такие завышенные ожидания… Либо Etihad раньше были на уровне, а сейчас испортились.

Если вы летали Etihad Airlines, напишите в комментариях ваши отзывы. Что понравилось, что не понравилось? Если не летали, но давно хотели их попробовать, то как вам такая неожиданная правда про эту авиакомпанию?

Комментарии: 8

  1. Марина

    А вы в Малайзию ещё и не по штампу заехали, а визу делали?

    Ответить
    • Katerina

      Не могли упустить такой шанс и не сделать длительную визу в Малайзию, раз оказались в Москве.

      Ответить
  2. Аист

    В Москве лежать запретили из-за бомжей, гастарбайтеров и др. подобных им категорий неопрятных людей. В Абу-Даби нет таких типажей, а раз все пассажиры чистые и хорошо пахнущие, плиз — валяйтесь на креслах сколько хотите!

    Ответить
  3. Лена

    Ребята, а что это у вас за телефон для селфи? То-то смотрим мы с Димой какие вы гламурные и няшные)))

    Ответить
    • Katerina

      Лен, привет! А мы такие и в жизни, вы просто уже подзабыли :) Этой мой новый Vivo!

      Ответить
  4. Евгений

    Летал на Бали Сингапурами с пересадками в Сингапуре. Странно, но сложилось впечатление, что ничего особенного. Да носки давали, ещё что-то. Кормили так себе, как везде. Обратно так вообще разогревали пищу на весть салон. Я проснулся от очень резкого неприятного запаха, даже от еды отказался. Улыбаются — это есть. Задержали рейс. Между пересадками осталось 10 минут. Из терминала в терминал бежали как угорелые, но они всех дождались (опять задержали). Кто-то успел прогуляться ещё по Дьюти. Задержки у них по-моему — это норма.
    Вывод — старался найти плюсы перед отечественными авиакомпаниями — почти не нашёл. Может я не обращаю внимание на какие-то тонкости полётов иностранными авиакомпаниями, которые их делают лучшими в мире. Какая разница между большим расстоянием или маленьким между креслами, если мне неудобно и так и так. Меня бы наверное спас бизнес-класс или 1-ый класс. Но… помечтал и хватит.

    Ответить
  5. Аня

    Тоже почему-то была уверена, что Этихад уровня катарцев и эмирейтс, мысленно считала их трио. Интересно правда откуда это? Спасибо за инфу! Больше всего впечатлило про кресла!!!

    Ответить
    • Вячеслав

      Не знаю, может раньше такими были, а сейчас испортились?
      С креслами странная ситуация, берут пример с «Победы» :)

      Ответить
Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *