Thailand Pass — проблемы и ошибки. Получили код за сутки до вылета

Сделал Thailand Pass на официальном сайте tp.consular.go.th. Столкнулся с несколькими проблемами и ошибками на сайте. У нас была задержка получения Thailand Pass. Отправлял несколько заявок и наконец-то его одобрили. QR-коды получили буквально за день до вылета.

Уже боялись, что все отменится, а билеты невозвратные, отели, страховки, тесты оплачены… Но нам повезло, что коды все-таки пришли. В этой статье советы по заполнению формы Тайланд Пасс и как избежать основные ошибки.

Какие документы нужны

  • Фото разворота загранпаспорта
  • Сертификат вакцинации на английском (скачал с Госуслуг)
  • QR код отдельно с сертификата вакцинации
  • Страховка с покрытием covid-19 на 50 тыс $
  • SHABA ID — подтверждение брони SHA+ отеля — подробнее
  • Оплата ПЦР-теста в аэропорту Пхукета — как это сделать

Все документы должны быть в формате JPG, то есть картинка. PDF не поддерживается. Сделать JPG из PDF можно в Фотошопе (откройте пдф и нажмите сохранить как jpg).

Нюансы заполнения Thailand Pass, из-за которых могут отклонить вашу заявку

  • Type of passport — Ordinary (если вы турист)
  • Occupation — напишите просто Manager
  • Vaccination 1 и 2 Dose — загружаем тот же сертификат 1й и 2й раз (страницу на английском)
  • QR код вырезал отдельно из сертификата вакцинации и тоже загрузил его 2 раза
  • Между 1 и 2 дозой вакцины не менее 21 дня (можно больше).
  • Booking ID — вставьте SHABA ID
  • Address — если нет адреса отеля, возьмите с google maps или из Букинга
  • Document of booking accommodation — приложил SHABA
  • Flight number — номер рейса указал тот, который прилетает на Пхукет (у нас была пересадка в Сингапуре)
  • Effective Date страховки — дата начала страховки
  • Перед отправкой можно проверить анкету по кнопке назад. Но тогда слетает последняя заполненная страница (про страховку). Придется ее заново заполнить. Лучше проверяйте каждую страницу сразу в процессе заполнения. После нажатия Submit форма сразу будет отправлена.
  • На e-mail придет подтверждение отправки (проверьте спам). Никаких кодов для проверки готовности не приходит.

Error-from-API-server-1

Проблемы при оформлении Thailand Pass

Не пришло письмо с подтверждением получения заявки

Решение: проверить спам. На Яндекс почте все письма от Тайпасс попадают в спам. На Gmail приходит нормально. На Hotmail может вообще не прийти, не используйте эту почту.

Задержка получения кода Таиланд Пасс

Кому-то одобрение приходит автоматически через 2 минуты после заявки. Другим через 2-4 часа. У всех по-разному. Консульство обещает прислать Тайпасс в течение 7 рабочих дней (но они работают с заявками сейчас круглосуточно и по выходным). Я отправлял первую заявку и 4 дня не было никакого ответа.

Решил отправить еще одну заявку, но на следующий день на нее тоже не ответили. В общей сложности я отправил за неделю 4 заявки, ведь вылет уже через считанные дни. В Line, Facebook не отвечают. Дозвониться до консульства не получилось, 20 минут слушаешь музыку и потом сбрасывается. Оставалось только надеяться на удачу.

Я даже написал в Twitter тайскому чиновнику и возможно после этого мне пришло одобрение на следующий день (Кате уже второй апрув пришел).

Сначала пришел код на Катю. Мне пришел QR код Таиланд Пасс на следующий день буквально за сутки до вылета (на почту указанную во второй заявке). Также в этот день отклонили Thailand Pass с четвертой заявки, где я загружал только QR коды сертификата вакцинации по совету тайцев на форуме.

Thailand Pass получен и распечатан. По этому QR коду Thailand Pass мы успешно въехали в Тай. Вот так выглядит ТайландПасс:

thailand pass QR код

Номер паспорта уже используется

Проблема возникает при повторных отправках формы. Решение: поставить пару пробелов в конце номера паспорта.

Тайланд Пасс отказ

«Your registration on the Thailand Pass system has been rejected» — если вам пришел отказ, прочитайте внимательно причину отказа. Отказать в Тайпасс могут по какой-то мелочи. Ошибка в анкете или не тот документ загрузили. Решение: заполнить анкету Тайпас заново.

Сертификат вакцинации не подходит

Не загружайте QR код с Госуслуг на странице вакцинации все 4 раза, как советуют в комментах на форумах тайцы — на наших qr-кодах не указаны даты введения 1 и 2 дозы вакцины (мне отклонили одну из заявок, где я загрузил только коды). Заливайте сначала сертификат на английском, потом QR код, как и требуется на сайте.

Также важно знать, что между первой и второй дозой вакцины должно быть не менее 21 дня, иначе сертификат отклонят.

В приложении Morchana ошибка invalid tailand pass information

Это глюки приложения Morchana (его кстати не требуют в Тае устанавливать). Закройте приложение Морчана, запустите заново и опять отсканируйте свой Таиланд Пасс. Делайте, пока не сработает. У меня с 3-го раза получилось.

Error from API server на сайте ThailandPass

Такая ошибка была в первые дни, но потом исправили. В конце анкеты после загрузки страховки и нажатия кнопки Submit вылетает ошибка «Error from API server». Мне помог решить проблему комментарий на Facebook от одной тайки.

Error-from-API-serverError from API server на сайте Thailand Pass. В первый день работы Тайланд пасс все столкнулись с этой проблемой

Установите в браузер любой плагин CORS.

Я заполнял анкету Thailand Pass в браузере Firefox. Вбил в поиск дополнений CORS и добавил первый попавшийся плагин CORS Unblock. В Хроме советуют плагин CORS policy.

Не перезагружал страницу, а уже на заполненной анкете включил этот плагин и нажал синюю кнопку Submit. Ошибка Error from API server исчезла!

Но появилась другая ошибка про неверный номер паспорта, что он уже используется. На форуме Винского у кого-то была такая же ошибка. Там посоветовали поставить пробел в конце номера. Этот совет помог. Нажимаю Submit и вижу долгожданный результат Succses!

PS: на почте Яндекса письмо от Thailand Pass попадает в спам. На Gmail все нормально.

Как мы готовимся к поездке

  • Покупаем туры на Travelata
  • Билеты ищем на Aviasales
  • Снимаем отели через Booking, а квартиры на Суточно.ру
  • Делаем страховку на Cherehapa
  • Трансфер из аэропорта через сайт Kiwitaxi
  • Карта с кэшбеком для путешествий ALL Airlines