Обновлено: 20.12.2022
110Сделал Thailand Pass на официальном сайте tp.consular.go.th. Столкнулся с несколькими проблемами и ошибками на сайте. У нас была задержка получения Thailand Pass. Отправлял несколько заявок и наконец-то его одобрили. QR-коды получили буквально за день до вылета.
Уже боялись, что все отменится, а билеты невозвратные, отели, страховки, тесты оплачены… Но нам повезло, что коды все-таки пришли. В этой статье советы по заполнению формы Тайланд Пасс и как избежать основные ошибки.
Какие документы нужны
- Фото разворота загранпаспорта
- Сертификат вакцинации на английском с Госуслуг (для невакцинированных – ПЦР за 72 ч)
- QR код отдельно с сертификата вакцинации
- Страховка
Все документы должны быть в формате JPG, то есть картинка. PDF не поддерживается. Сделать JPG из PDF можно в Фотошопе (откройте пдф и нажмите сохранить как jpg).
С 1 июня одобрение Тайланд Пасс обещают делать в это же день в течение 2-3 часов.
Нюансы заполнения Thailand Pass, из-за которых могут отклонить вашу заявку
- Type of passport – Ordinary (если вы турист)
- Occupation – напишите просто Manager
- Vaccination 1 и 2 Dose – загружаем тот же сертификат 1й и 2й раз (страницу на английском)
- QR код вырезал отдельно из сертификата вакцинации и тоже загрузил его 2 раза
- Между 1 и 2 дозой вакцины должно быть не менее 21 дня (можно больше).
- Booking ID – вставьте SHABA ID
- Address – если нет адреса отеля, возьмите с google maps или из Букинга
- Document of booking accommodation – приложил SHABA
- Flight number – номер рейса указал тот, который прилетает на Пхукет (у нас была пересадка в Сингапуре, я указал рейс Сингапур-Пхукет)
- Effective Date страховки – дата начала страховки
- Страховка на нескольких листах, а приложить можно только один файл. Я прикладывал только первую страницу, где указаны мои ФИО, даты страховки и сумма покрытия
- Куда загружать оплату первого и второго ПЦР тестов? В конце анкеты в раздел дополнительные документы.
- Перед отправкой можно проверить анкету по кнопке назад. Но тогда слетает последняя заполненная страница (про страховку). Придется ее заново заполнить и загрузить документы. Лучше проверяйте каждую страницу сразу в процессе заполнения. После нажатия Submit форма сразу будет отправлена.
- На e-mail придет подтверждение отправки (в яндекс почте проверьте спам).
Проблемы при оформлении Thailand Pass
Не пришло письмо с подтверждением получения заявки
Решение: проверить спам. На Яндекс почте все письма от Тайпасс попадают в спам. На Gmail приходит нормально. На Hotmail может вообще не прийти, не используйте эту почту.
Задержка получения кода Таиланд Пасс
Кому-то одобрение приходит автоматически через 2 минуты после заявки. Другим через 2-4 часа. У всех по-разному. Консульство обещает прислать Тайпасс в течение 7 рабочих дней (но они работают с заявками сейчас круглосуточно и по выходным). Я отправлял первую заявку и 4 дня не было никакого ответа.
Решил отправить еще одну заявку, но на следующий день на нее тоже не ответили. В общей сложности я отправил за неделю 4 заявки, ведь вылет уже через считанные дни. В Line, Facebook не отвечают. Дозвониться до консульства не получилось, 20 минут слушаешь музыку и потом сбрасывается. Оставалось только надеяться на удачу.
Я даже написал в Twitter тайскому чиновнику и возможно после этого мне пришло одобрение на следующий день (Кате уже второй апрув пришел).
Сначала пришел код на Катю. Мне пришел QR код Таиланд Пасс на следующий день буквально за сутки до вылета (на почту указанную во второй заявке). Также в этот день отклонили Thailand Pass с четвертой заявки, где я загружал только QR коды сертификата вакцинации по совету тайцев на форуме.
Thailand Pass получен и распечатан. По этому QR коду Thailand Pass мы успешно въехали в Тай. Вот так выглядит ТайландПасс:
Номер паспорта уже используется
Проблема возникает при повторных отправках формы. Решение: поставить пару пробелов в конце номера паспорта.
Тайланд Пасс отказ
“Your registration on the Thailand Pass system has been rejected” – если вам пришел отказ, прочитайте внимательно причину отказа. Отказать в Тайпасс могут по какой-то мелочи. Ошибка в анкете или не тот документ загрузили. Решение: заполнить анкету Тайпас заново.
Сертификат вакцинации не подходит
Не загружайте QR код с Госуслуг на странице вакцинации все 4 раза, как советуют в комментах на форумах тайцы – на наших qr-кодах не указаны даты введения 1 и 2 дозы вакцины (мне отклонили одну из заявок, где я загрузил только коды). Заливайте сначала сертификат на английском, потом QR код, как и требуется на сайте.
Также важно знать, что между первой и второй дозой вакцины должно быть не менее 21 дня, иначе сертификат отклонят.
В приложении Morchana ошибка invalid thailand pass information
Это глюки приложения Morchana (его кстати не требуют в Тае устанавливать). Закройте приложение Морчана, запустите заново и опять отсканируйте свой Таиланд Пасс. Делайте, пока не сработает. У меня с 3-го раза получилось. Зачем нужна эта Морчана, я так и не понял. Как ни отроешь, всегда medium risk и желтый qr-код. После выписки из отеля я удалил Morchana.
Error from API server на сайте ThailandPass
Такая ошибка была в первые дни, но потом исправили. В конце анкеты после загрузки страховки и нажатия кнопки Submit вылетает ошибка “Error from API server”. Мне помог решить проблему комментарий на Facebook от одной тайки.
Error from API server на сайте Thailand Pass. В первый день работы Тайланд пасс все столкнулись с этой проблемой
Установите в браузер любой плагин CORS.
Я заполнял анкету Thailand Pass в браузере Firefox. Вбил в поиск дополнений CORS и добавил первый попавшийся плагин CORS Unblock. В Хроме советуют плагин CORS policy.
Не перезагружал страницу, а уже на заполненной анкете включил этот плагин и нажал синюю кнопку Submit. Ошибка Error from API server исчезла!
Но появилась другая ошибка про неверный номер паспорта, что он уже используется. На форуме Винского у кого-то была такая же ошибка. Там посоветовали поставить пробел в конце номера. Этот совет помог. Нажимаю Submit и вижу долгожданный результат Succses!
PS: на почте Яндекса письмо от Thailand Pass попадает в спам. На Gmail все нормально.
Контакты и поддержка Thailand Pass
Колл-центр работает 24/7 круглосуточно и без выходных. Чтобы позвонить в Таиланд используйте приложение для онлайн звонков, чтобы не платить по 100 руб за минуту со своей сим-карты. Я звонил через этот сервис – https://zadarma.com/ru/?ref=58c779d337818dce75b7c10e4c15e571 и минута стоила всего 6 руб. Сначала зарегистрируйтесь на сайте. Можно звонить с ноутбука или установить приложение на телефон и ввести логин и пароль от сайта.
+66 2572 8442
+66 6 5205 4247
+66 6 5205 4248
+66 6 5205 4249
Если не получается дозвониться, пишите везде где только можно. Пишите в личные сообщения и в комментарии. В комментах на фб и в твиттере указывайте хештэг #ThailandPass для привлечения внимания:
E-mail – пишите на все адреса, в теме укажите Urgent case:
support@tp.consular.go.th
testgo@consular.go.th
coste@ddc.mail.go.th
idcp.moph@ddc.mail.go.th
Facebook — https://web.facebook.com/ThaiConsular/
Twitter — https://twitter.com/SangratTanee
Что писать? Я отправлял такое сообщение в твитер, после которого, как я предполагаю, нам и одобрили тайпас на следующий день:
Добрый день. А на почту mail приходят ответы?
Вроде в отзывах мне попадалось, что на мэйл приходит. Но лучше на Gmail
Спасибо за статью ! Очень помогла , особенно было не понятно какой ID подавать , про SHABA вообще ни слова в анкете. Спасибо!
добрый деньб это что?
Emergency contact details
Name
Mobile number
Это контакт, кому в чрезвучайной ситуации можно позвонить и сообщить о случившемся.
Нельзя при вводе паспорта поставить пробелы! там ограничено количество знаков. Специально попробовал так не получилось!
В конце номера паспорта не получается добавить 1-2 пробела? Наверное они исправили это на сайте. Потому что я 4 раза отправлял заявку и каждый раз добавлял пробелы
Ребята, добрый день!
Слишком все сложно для моего поколения, будем ждать лучших времен! )
Больше 2 раз не дает, даже при помощи расширения. Пришел один отказ (заполнял 23.11, пришел 03.12) из-за страховки менее 50тыс. долларов(хотя страховка на 100тыс евро). Вылет 12.12, ума не приложу что делать!!! Если бы знал, что такой геморрой не связывался бы с полетом в эту страну.
Пробуйте еще отправлять. Время есть. Я отправлял в общей сложности по 4 заявки на каждого, каждый раз добавлял большое количество пробелов. Попробуйте может в начале пробел поставить перед номером паспорта, если в конце не дает.
Страховку если не принимают, то скорее всего им надо, чтобы 50 тыс долларов именно на лечение ковида было. Возьмите ту, которую рекомендуют на сайте посольства – https://covid19.tgia.org/ (эта страховка только коронавирус покрывает, поэтому свою тоже оставьте)
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как вы на детей подавали? Я заполнила на себя, и там был блок о детях до 18 лет. Я все заполнила, далее заполнила все данные о себе и подала. Теперь непонятно надо ли на ребенка ( 8 месяцев) отдельно подавать. И надо ли при заполнении заявки на мужа там тоже указывать данные ребенка? Подскажите, пж, как вы делали?
Нурия, на всякий случай на детей тоже сделайте. Даже если и не нужно будет. И у мужа также укажите в анкете данные детей. Пусть лучше что-то лишние окажется, чем будет не хватать какого-то документа
Вячеслав, спасибо. У мужа указала, а вот на дочь не получилось. При заполнении даты рождения на нее отдельно, максимальный год 2009 выпадает, а она у нас 2021. Видимо не положено =))
Да, значит на такого маленького ребеночка не надо делать. Теперь пусть вам побыстрее одобрят и можно выдыхать
Однозначно надо делать на ребёнка, но естественно не отдельно, его нужно забить либо к себе, либо к мужу, сделайте ещё раз себе тай пасс и туда внесите данные ребёнка
Тай Пасс получили, может кому-то будет полезно: Указывала дочь ( 9 мес) и в своей заявке и в заявке у мужа. Отдельно детям до 12 лет подать невозможно. В итоге у нее 2 разрешения.
Страховка семейная от Тинькофф. В свою заявку забыла прикрепить брони ПЦР, а мужу прикрепила. В итоге с первого раза и мне и ему одобрили ( но лучше, думаю, прикреплять, все-таки человеческий фактор никто не отменял).
Нурия, поздравляю!
И спасибо, что написали подробности, как тайпасс для детей делать не очень понятно
А как долго ждали получения?
а тест на ребенка покупавть надо?
Думаю, к следующему сезону всё это отменят. И снова будет 4 рейса в сутки (только одного Аэрофлота из Мск).
Может быть, маски и вакцинация останутся. Я бы в метро маски оставил навсегда.
Да, такой вариант вполне возможен. Сейчас многих отпугивают не только тесты, но и сбор документов. Вроде бы ничего сильно сложного, но без нервов никак, особенно с получением ThaiPass.
Подскажите, а в заявке каждый раз новую почту указывали? Я отправила сертификаты без указания загран паспорта(( что делать теперь? Отправить заново не могу server error.
Да, я новую почту каждый раз указывал. Но с одной почты вроде можно несколько раз делать.
Сертификат вакцинации? У вас с госуслуг? Там указан сначала обычный паспорт, затем загранник (international id).
От почты ничего не зависит(какую указывать). Более 2х заявок подать не получается(по номеру паспорта проверяется). Самый эффективный способ написать в консульство Таиланда в Фейсбуке. Мне и многим помогло(через 3 часа было одобрено, хотя до этого висели 2 недели!!
https://web.facebook.com/ThaiConsular/videos/881445502421158/
Да, надо писать им по всем каналам. В моем случае не помогла группа в Фейсбуке, зато когда я написал в твиттер, на следующий день пришло одобрение – https://twitter.com/SangratTanee
Спасибо, а что именно писали? Номер паспорта, номер кода и имена?
Я указывал только е-маил, с которого отправлял заявку – https://twitter.com/RoomNumberRU/status/1456718183415619589
Можно уточнить, если прилетаешь в Бангкок, планируем отдыхать в Паттайе 28 дней. Можно ли забронировать отель на первые 5-7 суток (сейчас 6-7), а затем переехать в кондоминимум и проживать в нем 3 недели.
Да, можно в кондо. Главное отсидеть положенные дни в Бангкоке.
Вы наверное знаете, но на всякий случай напишу – если прилетаете в Бангкок, вам надо будет сначала недельный карантин отсидеть в отеле в Бангкоке (без возможности выйти на улицу). По sandbox в Бангкок нельзя. Но вы можете прилететь по песочнице на Пхукет, чтобы не сидеть в отеле, а через неделю переехать в Паттайю.
по sandbox в Бангкок можно.
У меня уже неделя прошла и тишина. Мужу за 3 дня одобрили. Обе анкеты заполняла я, но мы по разным программам ( я по песочнице, а он aq). Если не успеют?
Дарья, отправьте еще раз заявку. Можно другую почту указать. И пишите им везде – на фейсбук, в твитттер, лайн и е-маил
Везде написала
Добрый день, а что им нужно писать? Чтобы быстрее рассмотрели заявку ? У нас тоже осталось мало времени до вылета, 2 раза уже отправили. Специально заранее начали. Теперь отказ из-за отсутствия квитанцию на пцр тест, но в анкете не было про это ничего, куда его вставлять?
Больше двух заявок не могу отправить. Даже с другой почты.
Попробуйте после номера паспорта пару пробелов поставить. Если выходит ошибка error api server – смотрите в клнце статьи,что делать
Вячеслав все прекрасно пояснил как заполнять! Хотела добавить, что страховка «семейная» не подходит, нас попросили прислать полис отдельно на каждого ребёнка. Я получила Тай пасс с третей попытки. 1-й раз ждала ответ неделю, отказали и попросили прислать документы на английском, хотя все было на английском. Второй отказ из-за страховки, ответ пришёл на 6-й. После третьей попытки ответили через полчаса! Но я сразу отправила в support письмо с пометкой URGENT! в теме письма и попросила рассмотреть как можно быстрее!!!!
Если брать сертификат вакцинации с госуслуг, то там когда скачиваешь английскую версию, то первая страница все равно на русском
Они ее видят и дальше не крутят
У меня было на английском! Я уже летала в октябре в Тай по coe и все те же документы загружала. Поэтому очень удивилась их комментарию
Да, странные ошибки. Но хорошо, что у вас было время и тайпасс пришел наконец-то
А куда грузить квитанцию об оплате пцр теста, я не видела там такого окошка( из-за этого пришёл отказ, а др вылета немного времени (
2 раза уже подавала
Я не загружала пцр вообще. Это и не нужно по правилам. Вы про пцр в аэропорту по прибытии? В самом конце формы есть графа any documents.
Моему супруга за день до вылета одобрили. Это была 3-я попытка. Ответ пришёл сразу. Видимо автоматом. Попробуйте ещё заявку отправить.
Thailand Pass system has rejected your registration due to Please upload an RT-PCR receipt for your swab test at Phuket International Airport. You can book and pay at thailandpsas.com
вот пришел от них ответ, пишут,что загрузите квитанцию об оплате теста.Вы им на ФБ куда именно писали? на почту и под постом?
Странно. Это не является условие выдачи тайпасс.
Я писала сюда support@tp.consular.go.th.
Но они мне не ответили, тайпасс прислали очень быстро после третьей попытки. Попробуйте новый запрос просто и можно с другой почты. Повторюсь, супругу прислали просто через несколько минут после четвёртого запроса.
Я вам советую просто отправить новый запрос. Мы уже на Пхукете и тесты можно оплатить в аэропорту, тут отдельная очередь для таких на выходе. По прилету смотрят тайпасс, отрицательный тест и миграционную карту ( заполняешь в самолёте, стюардесса выдаёт) и всё.
Госуслуги до сих пор криво выдают сертификат. Пришлось трижды с разных браузеров запрашивать прежде чем корректный прислали..
Добрый день, а что именно вы им отправили на сайт с пометкой срочно ?
Спасибо первопроходцами! Использовала ваши рекомендации при подаче заявки на тай пасс.. По существу: страховка Тинькоф на насколько человек в полисе прошла. Страницы не склеивала, отправляля только первые страницы, даже не знала, что их можно склеить., картинки средней четкости, где-то цветные, как получилось, В доп. Инфрмацию добавила, что посчитала нужным оплата ПЦР теста и билеты и оплата отеля Загружала бронь с booking,подтверждение оплаты, оплату ПЦР теста, билеты на самолет. Почта gmail. Браузер Google. В итоге с момента регистрации до получения прошло у мужа 10 дней у меня 8. Отправляйте заранее и не волнуйтесь.
Подскажите, пожалуйста, какую страну вы указывали в графе Departure from county? Россию или Сингапур?
Departure from county – указывал Россию. А рейс, на котором прилетаем – тот который из Сингапура на Пхукет
подскажите, а куда подгружать чеки об оплате пцр тестов?
Не знаю. Может позже будет информация. А пока просто распечатайте и возьмите с собой
Подскажите, не могу опатить ПЦР тесты на https://www.thailandpsas.com, не проходит оплата ни с тинькова, ни с райфа, других карт не имею…
Попробуйте написать в чат поддержки в приложении Тинькофф и сказать, что это вы на самом деле оплачиваете в Таиланде. Они возможно автоматом блокируют операцию, как сомнительную. Раньше можно было сообщать о поездках, чтобы платить картой за границей, но сейчас Тинькофф убрал эту функцию, типа за ненадобностью.
Я с Райфайзен тоже не смогла. А Сбербанк прошёл. Тесты можно оплатить в аэропорту по прилету, если сейчас для получения Тай пасс не требуют загрузить оплату пцр. Мы прилетели 20.12 и платили в аэропорту.
Я с мастер кард тоже не смог оплатить, с визы всё оплатил
Привет! Спасибо, что поделились опытом. Как думаешь, заявки проверяют люди или боты ?
Возникло пару вопросов:
1) Можно ли указать в сроках прибытия и возвращения (авиарейсы) даты больше 30 дней когда у тебя нет визы ?
2) У вас не спрашивали оплаты ПЦР во время заполнения формы Тай Пасс ?
Привет! Такое чувство, что иногда боты, а иногда люди. Тк некоторым подтверждением в этот же день приходит, а другие могут прождать неделю. Возможно, если бот не распознал, то заява отправляется людям
Пцр не надо было еще туда заливать, когда мы улетали (начало ноября)
Добрый вечер! При загрузке файлов я не вижу как они там выглядят) так должно быть? У меня сертификат о вакцинации на двух листах, можно ли загружать два файла, будут ли они оба отображаться?
Здравствуйте! Да, когда загружаешь документ, то просто имя файла видно. Сертификат вакцинации загружайте только страницу на английском. На госуслугах в англ версии первая страница все равно на русском идет. Иначе есть риск, что придет отказ с просьбой прислать англ версию сертификата (они не пролистывают вниз как-будто)
Спасибо, Вячеслав! Сертификат о вакцинации на английском языке у меня на двух листах, потому что Спутник поставлен уже дважды, всего четыре дозы). И последние, самые важные даты прививок, находятся на втором листе. Будет ли он доступен?
А вы загружайте тогда только страницу с новой прививкой. Там же главное, чтобы прошло не больше года с момента последней вакцинации. И проверьте сначала, чтобы между 1 и 2 дозой было не менее 21 дня. Еще как вариант – склеить 2 файла в 1 в фотошопе.
А если между прививками 20 дней: 10.07.21 и 30.07.21, это критично? Могут отказаться? У нас все уже куплено…
Да, шанс отказа есть. На форуме были отзывы, что отказывали, когда меньше 21 дня между вакцинами. Но вы все равно попробуйте подать заявку.
Если у вас повторные прививки, то может по первым тогда подать информацию, если сертификат сохранился и там есть 21 день (он действителен год).
Добрый день. уже второй день пытаюсь загрузить документы на Тай пас для получения QR кода , но сайт выдает ошибку. Ошибка сервера Подскажите пожалуйста сталкивался ли кто нибудь с подобной проблемой ?
Добрый вечер! В конце статьи написано про эту проблему – установите в браузер любой плагин CORS. Надо перейти в своем браузере примерно по такому пути: меню – расширения (дополнения или дополнительные инструменты) – добавить расширение – вбить в поиск CORS – установить.
Нам пришел тай пасс сегодня) Вылет 7 января из москвы, страховка тиньков на 100000 одна на двоих, первую заявку сделали 23 декабря, но поняли что страховка конвертировалась в jpg с потерей второй страницы и решили сделать еще одну заявку 30 декабря, так же в первой заявке не прикрепляли чеки пцр тестов..
Итог пришел тай пасс с первой заявки)
Писали на твитер и на фб на стене и в личку правительства, они дали номер телефона:
“Hello, sorry for delayed response.
If you registered for Phuket sandbox, please contact Phuket Provincial Public Health Office at 076-212297 to approve your request”
Всем удачи))))
Вика, поздравляю! Отличный подарок на новый год получился
Вика скажите вы писали на фб что именно?? У нас вылет 8,01.. Подали 28.12.. Пока нет ответа.. Очень переживаю что отказ будет.. (делали через оператора) Хотелось бы как то ускорить процесс, Вот тоже думала написать на фб.
Наталья, я бы вам посоветовал написать не только на фб, но и по всем остальным контактам. Они обычно не отвечают и может даже не читают, но чем больше вы пишите, тем больше вероятность, что где-то прочтут и помогут в вашей ситуации.
И стоит еще раз заявку на Тайпасс отправить на тот случай, если первую отклонят. Мы начали отправлять каждый день, когда до вылета тоже оставалось 3-4 дня.
Здравствуйте ) подскажите пожалуйста Фб это что такое, такая же проблема Qr код 5 дней уже не приходит и вылет уже близко! Спасибо
ФБ – это фейсбук сокращенно. Напишите о своей ситуации в комментариях и в личные сообщения – https://web.facebook.com/ThaiConsular/
По всем остальным контактам тоже напишите. Чем больше сообщений в разные инстанции отправите, тем выше вероятность, что хоть где-то ответят и помогут.
Спасибо ) сегодня снова регистрировался в тайпассе, только оформил тайскую страховку с покрытием ковид по ссылке, которая здесь в комментариях есть, через 10 минут пришло одобрение , на меня , жену и ребёнка ! Сам в шоке ! Видимо тайская страховая компания, для них это идеальный вариант , до этого была Страховка Согаз
covid19.tgia.org
Евгений, поздравляю! Вам прям очень повезло, что так быстро пришли QR коды, да еще и на всех, а не на кого-то одного, как у многих бывает. Страховку Согаз тоже оставьте для себя, тк тайская по этой ссылке ничего не покрывает, кроме короны
Спасибо, чат мне очень помог ! Теперь душа спокойна что все в порядке , все документы в норме..
Спасибо большое! Написали на фб и ответ пришёл! Ура!
Класс, поздравляем
Всем отличного настроения! В получении тай пасс помогло консульство, после обращения пришел тай пасс мне и другу https://www.facebook.com/ThaiConsular, написал следующее: Dear Sir/Madam! We have applied for the Thailand Pass Registration System but have not received approval yet.
10 days have passed.
We kindly ask you to check and help us !
SERGEI GRIGOREV
757484751
grigorevserega@gmail.com
25.01.2022
EY 430
Thaipass registered date 03.01.2022
KONSTANTIN VODOLAZOV
756999097
vodolazov.konstantin@mail.ru
25.01.2022
EY 430
Thaipass registered date 04.01.2022
We will wait for confirmations as soon as possible. Thank you!
SERGEI GRIGOREV
KONSTANTIN VODOLAZOV
Нужно подписаться в фейсбуке на них и написать в личные сообщения.
Сергей, поздравляю с получением тайпас! И спасибо, что поделились, кому-то эта информация поможет
Ждали получения Thaipass, две недели, писали и звонили, каждый день. Реакции “0″. Перерыли интернет, нашел сайт “asq.in.th/ru/thailand-pass”. Ответ пришел через 20 минут. Не бесплатно, конечно. Как последний вариант, т.к. очень многие пишут, что даже заполнив все поля правильно и прикрепив все документы, одобрение на приходит и люди отказываются от поезки.
Заполнила 10 января. Вылет 1 февраля. Прикрепляла по одному оплаченному ПЦР и сделала пару ошибок, поняла позже. Через 3-4 дня заполнила еще по одной анкете на себя и мужа, прикрепила уже по два оплаченных ПЦР. Отказов не было. Через неделю писала по всем контактам в поддержку, каждый день, писала и в ФБ по ссылке выше.Ответили пишите в поддержку. 21 января пришли тай пассы по первым анкетам. На следующий день пришёл мужу второй, по второй анкете. Мой второй пока не пришёл, но и не нужен. Больше двух анкет, заполнить не даёт, пробелы в номере паспорта, как писали выше, ставить тоже не даёт. Не отчаивайтесь, заполняйте, если есть время отправляйте заранее.
К предыдущему. Страховка ВТБ, на год, к счету прилагается. И в ВТБ дали письмо на английском, что страховка включает КОВИД. Отсканировала вместе, что б один файл был. Когда себя записывала на второй ПЦР, глюкнуло и добавился еще третий ПЦР, на одно и тоже время и при переходе на оплату счет выставлялся задвоенный. Написала в ФБ и на почту, контакты внизу были. В ФБ ответили через пару часов, что убрали. На почту ответ пришел с утра, типа у вас же там всего один ПЦР. ПЦР оплачивали Визой, проблем не возникло.
Ева, поздравляю с получением тайпас!
Добрый день!
Можете рассказать, что сейчас доступно для посещения в сингапурском Чанги при пересадке?
Здравствуйте! Ничего
Куркоды не грузятся (менял размеры джипэг пиэнжи).QR Code is not valid.
Евгений,у меня эта же проблема,как решили ? не принимает куар код вакцинации
Я сделал так: скачал сертификат на английском языке, увеличил на экране куаркод, сделал скриншот, загрузил его и всё сразу приняли.
Отправил без куркода, получил позже на 4 дня, чем у жены с кодом.
Писал письма urgent help me to thaipass@tp.consular.go.th support@tp.consular.go.th
столько мучений пошли они. дома посидим
С таким настроем вам лучше бы в Крым или Анапу.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста , 30.01.2022г. подал четыре заявки на тай пасс, коды пришли, первые два дня сайт давал вход для проверки состояния заявки, в итоге на третий день войти не могу ,с низу пишется “The information is not registered”. Что это может быть ??
Если вам пришли коды, то непонятен смысл проверок состояния. Если же коды не пришли, то судя по фразе на английском языке, ваши данные не зарегистрированы.На сайте https://s01.cdn-pegast.net/get/8c/9c/5c/7584c181aef34aa16b89740022577a0404d564139e79d3268198766d76/thailand-form-sample.pdf подробная пошаговая инструкция как и что заполнять. Пользуйтесь.
Спасибо, все было заполнено именно так ( код подтверждения пришел, пару дней давал выход на сайт, где писалось что заявка в работе, а потом красная надпись без возможности входа на сайт) попробовал перезаполнить на Test and Go, подтверждение пришло, посмотрю что будет дальше
Напишите им в техподдержку, приложив скриншот. Укажите сразу все данные – ФИО, дату вылета и почту, которая была в заявке, ну и этот проверочный код, который теперь не работает.
У меня такая же проблема. подавала 27.01.2022, сейчас при проверке статуса выходит такое же сообщение.
A зачем вы проверяете статус? )) вам на почту пришёл документ?
Нет, не пришел. подавала 27января, и при проверке выходит сообщение, что мое обращение не зарегистрировано, хотя код доступа есть.
Мария, код доступа выдаётся сразу как заявление принимают. Это не значит, что одобрение будет
Мария, вам не пришел ThaiPass и в статусе такая ошибка? Подайте еще одну заявку. Лучше на новую почту.
Спасибо, так и сделаю. Сейчас с другой почты подам новую заявку.
Если вам пришли QR коды тайланд пасс, то все отлично и больше не надо проверять никакие статусы
Если вы хотите сам тайпасс проверить, просто откройте приложение сканер QR кодов и наведите на него камеру, как на стандартный куар код.
Ребят! Видимо, это из-за новостей от 7 февраля о смягчении ковидных мер в Тае, но нам с мужем пришли Тай пассы сегодня, отправляла 05 февраля, пришли сегодня-9 февраля. Заполняли анкеты через пень колоду: у меня между 1 и 2 вакциной не 21 день, а 20, у мужа уже год пройдёт вакцинации ровно в период отпуска, он забыл приложить чеки об оплате 2 пцр, трансфер не прикладывать, страховку указал муж даты не правильно: надо было указать дату начала страховки, а не дату выдачи полиса…на дочку я не указывали пцр тест, а муж свои по ошибке указал свои. В общем, всем все пришло, на дочку 2 тай пасса, потому что указывали дочку оба в своих анкетах. Думаю сейчас всем будут нормально все оформлять.
Поздравляю с получением Тайпасс! Вы столько ошибок сделали и все равно все удачно))
Спасибо! Да я уже морально настраивалась на то, что потеряем стоимость билетов, страховки и т.д.
подавал на тайпасс 9 февраля, Спутник V ставили год назад, 2я доза 27.02.21, а поездка запланирована на вторую половину марта, бустер лайтом в августе 21, страховка Тиньков AllWorld на 50к$ на всю семью (кстати, стоила дешевле чем просто на Тай и к сроку поездки прибавляется 14 дней). Тайпассы пришли 12 февраля.